//Telegram robotai
Telegram robotai ir mini programėlės, sukurti veikti realioje aplinkoje
Robotas nėra pokalbio scenarijus — tai produktas su duomenų baze, planuokliu, administravimo skydeliu ir aiškiu planu, kas reaguoja sutrikus. Kuriame juos taip pat, kaip ir interneto produktus: scenarijus išbraižomas prieš kodą, būsena saugoma tikroje duomenų bazėje, o sąsają jūsų komanda gali redaguoti neskambindama mums. Lietuvoje ir visoje Europoje.
Ką apima mūsų Telegram kūrimo darbai...
Robotai — naudotojų įvedimas, pagalba, pardavimų scenarijai
Geriausiai tinka vizitinei svetainei, nukreipimo puslapiui ar aiškiai apibrėžtai funkcijai. Fiksuota kaina, fiksuotas terminas.
Mini programėlės — tikra sąsaja Telegram viduje
Geriausiai tinka vizitinei svetainei, nukreipimo puslapiui ar aiškiai apibrėžtai funkcijai. Fiksuota kaina, fiksuotas terminas.
Piltuvėliai ir pranešimų sekos pagal segmentus
Geriausiai tinka vizitinei svetainei, nukreipimo puslapiui ar aiškiai apibrėžtai funkcijai. Fiksuota kaina, fiksuotas terminas.
Administravimo skydelis, kuriuo jūsų komanda tikrai naudosis
Geriausiai tinka vizitinei svetainei, nukreipimo puslapiui ar aiškiai apibrėžtai funkcijai. Fiksuota kaina, fiksuotas terminas.
Mokėjimai, prenumeratos ir Stars
Geriausiai tinka vizitinei svetainei, nukreipimo puslapiui ar aiškiai apibrėžtai funkcijai. Fiksuota kaina, fiksuotas terminas.
Integracijos — CRM, analitika, jūsų sistemos
Geriausiai tinka vizitinei svetainei, nukreipimo puslapiui ar aiškiai apibrėžtai funkcijai. Fiksuota kaina, fiksuotas terminas.
1 sav.+
nuo užduoties iki pirmosios veikiančios versijos, kai scenarijus paprastas
€1K
nuo tiek prasideda piltuvėlio robotas su administravimo skydeliu
100%
kodo, duomenų bazės ir skydelio perduodama jums
3 mėn.
garantijos ir palaikymo po paleidimo, įskaičiuota
//kaip mes kuriame
Kaip kuriame Telegram produktą
[01]
Išbraižome scenarijų
Kiekviena žinutė, kiekviena šaka, kiekviena aklavietė aprašyta dar prieš kam nors atsidarant redaktorių. Būtent čia dauguma robotų projektų laimima arba pralošiama.
[02]
Sukuriame pagrindą
Robotas, duomenų bazė, užduočių planuoklis, administravimo skydelis. Pirmiausia nuobodi infrastruktūra, nes viskas, kas po jos, priklauso nuo teisingos būsenos.
[03]
Turinys ir segmentai
Piltuvėlio žinutės, pranešimų sekos kiekvienam etapui, laikas. Vėliau jūsų komanda visa tai gali redaguoti pati — niekas neįrašyta į kodą.
[04]
Paleidžiame ir stebime
Tikri naudotojai per dieną suranda šaką, kurią pamiršote. Pirmąsias savaites liekame šalia, o tada perduodame arba toliau prižiūrime patys.
//robotas, mini programėlė ar nei vienas
Ko jums iš tikrųjų reikia
Šie trys dalykai nuolat painiojami, o pasirinkus ne tą tenka perkurti. Sąžiningai kalbant, robotas yra pokalbis, mini programėlė — ekranas, o svetainė vis dar yra svetainė, ir daugeliui projektų reikia dviejų iš trijų, tam tikra tvarka.
//nuo €1,000
Robotas
Žinutė į vieną pusę, žinutė į kitą. Geriausiai tinka, kai darbas yra seka: kvalifikuoti potencialų klientą, pateikti pamoką, priimti rezervaciją, atsakyti į tuos pačius keturiasdešimt klausimų.
naudotojui galite vėl parašyti nemokamai, kiek tik norite
nereikia projektuoti sąsajos, todėl paleidžiama greičiausiai
netinka naršymui, filtravimui ar katalogui
//nuo €5,000
Mini programėlė
Pilnavertė interneto sąsaja, atsidaranti Telegram viduje su jau prisijungusiu naudotoju. Geriausiai tinka katalogams, rezervacijoms, valdymo skydeliams ir viskam, kas turi daugiau nei vieną ekraną.
jokio diegimo, slaptažodžio ar programėlių parduotuvės peržiūros
mokėjimus ir tapatybę suteikia pati platforma
tai interneto programėlė — jai reikia dizaino ir testavimo kaip ir bet kuriai kitai
//sąžiningas atsakymas
Kol kas nei vienas
Jei jūsų klientų Telegram programėlėje dar nėra, robotas yra kanalas, kuriame nieko nėra. Kartais teisingas pirmas žingsnis — svetainė, o robotas — antrasis etapas.
SEO ir paieškos sistemos nemato, kas vyksta Telegram viduje
tampate priklausomi nuo vienos platformos taisyklių
jei taip yra, pasakysime tai per pirmąjį pokalbį
//įrodymas
Sukurta veikti ir po metų
Dauguma agentūrų parašo robotą, perduoda archyvą ir daugiau jo nebemato. Mes kuriame antriesiems metams, o ne paleidimo savaitei: pakartotinai naudojamos scenarijų struktūros, kad piltuvėlio pakeitimas nereikštų perrašymo, pranešimų sekos pagal segmentus, suplanuoti masiniai siuntimai su kiekvieno gavėjo pristatymo žurnalu, naudotojų bazė su visa istorija ir integracijos atgal į jūsų sistemas. Kiekvienas iš šių dalykų atsirado todėl, kad kažkas sugedo antrą nakties, o budėjome mes.
Nė vienas iš jų nėra licencijuojamas produktas su mūsų pavadinimu prisijungimo lange. Tai kūrimo būdas, pritaikytas jūsų projektui ir perduodamas kaip jums priklausantis kodas su administravimo skydeliu, kurį valdo jūsų pačių komanda.
[01]
Pakartotinai naudojamos scenarijų struktūros
vienas piltuvėlis, pritaikytas daugeliui robotų, su versijomis
[02]
Segmentuoti pranešimai
skirtinga seka kiekvienam piltuvėlio etapui, o ne vienas masinis siuntimas
[03]
Masiniai siuntimai su pristatymo žurnalais
suplanuoti, atšaukiami ir sąžiningai rodantys nesėkmes
[04]
CRM ir sistemų sinchronizacija
roboto naudotojas ir jūsų įrašas — vienoje eilutėje
[05]
Kelių robotų izoliacija
keli robotai ar prekės ženklai, jokių sumaišytų skaičių ir bendros būsenos
//prieštaravimai
Ką tikriausiai dabar galvojate
Telegram kūrimas sulaukia dviejų priešingų prielaidų — kad robotas yra paprastas dalykas ir kad mini programėlė yra mobilioji programėlė. Abi kainuoja pinigų. Štai ką mes sakome iš tikrųjų.
„Robotas — savaitgalio projektas.“
Pokalbis — taip. Duomenų bazė, planuoklis, išgyvenantis perkrovimą, administravimo skydelis, pakartotinių bandymų logika, kai Telegram jus riboja, duomenų migracija, kai keičiate piltuvėlį, kurio viduryje yra 40 000 žmonių, — štai kas yra projektas. Su visais šiais dalykais esame susidūrę, todėl mūsų sąmatos atrodo būtent taip.
„Ar negalime vietoj to naudoti no-code įrankio?“
Linijiniam scenarijui su keliais šimtais naudotojų — iš tiesų taip, ir mes tai pasakysime, užuot pardavę jums kūrimą. Riba ateina su mokėjimais, savo duomenų baze, tikra integracija ar apimtimi. Ne vienas mūsų projektas prasidėjo no-code įrankyje ir buvo perkeltas, kai jis nustojo tikti.
„O jei Telegram pakeis taisykles?“
Tai reali rizika, ir būtent todėl verslo logiką bei duomenis laikome jūsų infrastruktūroje, o ne roboto viduje. Mini programėlė yra interneto programėlė — jei platforma pasikeis, ją galima nukreipti į naršyklę. Priklausomybė nuo platformos verta rizikos, jei ji prisiimama sąmoningai, o ne atsitiktinai.
„Mūsų naudotojų Telegram programėlėje nėra.“
Tada čia ir nekurkite. Tai dažniausias sąžiningas „ne“, kurį sakome. Telegram veikia, kai jūsų auditorija jau ten gyvena — bendruomenės, kriptovaliutos, žaidimai, emigrantų ir NVS rinkos, vidinės komandos. Klasikiniame Lietuvos B2B segmente paprastai neveikia, ir tada nukreipsime jus prie svetainės.
„Kas juo rūpinsis po paleidimo?“
Jūs renkatės, ir abu variantai įprasti. Arba jūsų komanda gauna administravimo skydelį ir piltuvėlį redaguoja pati, arba mes toliau jį prižiūrime kas mėnesį pagal palaikymo sutartį. Abiem atvejais perduodame kodą, duomenų bazę ir viską aprodome.
„Ar laikyti naudotojus ten saugu BDAR požiūriu?“
Gali būti. Robotas saugo ID ir tai, ko paprašėte; asmens duomenys yra jūsų duomenų bazėje, jūsų regione, o ištrynimas pagal prašymą įdiegiamas nuo pat pradžių. Tai darėme klientams, veikiantiems visoje ES, ir projektavimo sprendimai priimami pradžioje, o ne pritaikomi vėliau.
//atvejų studijos
Trys projektai, anonimizuoti
Klientų pavadinimai lieka konfidencialūs, darbo pobūdis — ne. Apimtys ir terminai būdingi tokio dydžio projektams. Jūsų projekto kaina nustatoma po apimties aptarimo pokalbio.
įvedimo robotas
Piltuvėlis, atlaikęs mastą
Nauji naudotojai pateko ne į puslapį, o į robotą. Penkios piltuvėlio žinutės, pranešimų sekos sustojusiems ir kiekvienas naudotojas įvertintas pagal etapą, kad komanda tiksliai matytų, kur jie nubyra — ir galėtų pakeisti vieną žinutę, o ne perkurti visą scenarijų.
piltuvėlio žingsniai
5
pranešimų sekos
3 segmentai
kūrimo laikas
5 savaitės
mini programėlė
Katalogas, atsidarantis be diegimo
Naršymas, krepšelis ir apmokėjimas Telegram viduje, su jau patvirtinta paskyra. Ta pati sistema aptarnauja ir svetainę, todėl likučiai ir kainos niekada nesiskiria.
ekranai
9
žingsniai iki apmokėjimo
3
kūrimo laikas
9 savaitės
vidinis įrankis
Operacijų komandą ištraukė iš skaičiuoklių
Robotas lauko darbuotojams: pateik užduotį, pridėk nuotrauką, gauk kitą paskyrimą. Nereikia diegti programėlės bendruose telefonuose, ir jis veikia bet kokiame darbuotojo atsineštame įrenginyje.
įdiegimas
viena popietė
reikalingi mokymai
jokių
kūrimo laikas
4 savaitės
//kiek tai kainuoja
Trys dydžiai ir kas slypi už kiekvieno
Tai atskaitos taškai iš realių projektų, o ne kainoraštis. Apimties aptarimo pokalbis vieną iš jų paverčia fiksuota suma — arba parodo, kad projektas priklauso kitai eilutei.
PILTUVĖLIO ROBOTAS
nuo €1K
nuo 1 savaitės · priklauso nuo scenarijaus
Įvedimo scenarijus, segmentai, pranešimų sekos, administravimo skydelis, viena integracija.
MINI PROGRAMĖLĖ
nuo €5K
6–14 savaičių · priklauso nuo ekranų skaičiaus
Suprojektuota sąsaja, serverio dalis, mokėjimai, robotas aplink ją, testavimas tikruose įrenginiuose.
PRIŽIŪRIME PATYS
nuo €199
per mėnesį, be įsipareigojimų
Talpinimas, stebėsena, turinio pakeitimai, nauji piltuvėlio žingsniai, masiniai siuntimai pagal poreikį.
//klausimai
Atsakymai į klausimus apie Telegram kūrimą
Ar vėliau galėsime robotą redaguoti patys?
Tam ir skirtas administravimo skydelis. Žinučių tekstus, laiką, piltuvėlio žingsnius ir masinius siuntimus galima keisti be programuotojo. Viskas, kas keičia struktūrą — nauja integracija, naujas mokėjimų procesas, — yra pakeitimo užklausa, kurią įvertiname atskirai.
Ar priimate mokėjimus Telegram viduje?
Taip — per Telegram Payments su tokiu teikėju kaip Stripe, per Stars skaitmeninėms prekėms arba nukreipdami į jūsų esamą apmokėjimo puslapį. Kuris variantas tinkamas, priklauso nuo to, ką parduodate ir kur yra jūsų klientai.
Kur jis veikia ir kas moka už talpinimą?
ES esančiame VPS, paprastai €20–60 per mėnesį priklausomai nuo apimties, sąskaita išrašoma tiesiogiai jums arba įskaičiuojama, jei jį prižiūrime mes. Gaunate Docker konfigūraciją ir diegimo procesą, todėl vėliau perkelti jį kitur nebus gelbėjimo operacija.
Ar galite perimti kito sukurtą robotą?
Dažnai — taip. Pradedame nuo trumpo kodo ir duomenų audito, tada sąžiningai pasakome, ar verta tęsti, ar geriau kurti iš naujo. Kurti iš naujo tenka dažniau, kai perimamas no-code eksportas, o ne tikras kodas.
Kaip žmonės suras robotą?
Per tai, ką jau turite — nuorodą svetainėje, QR kodą parduotuvėje, esamą kanalą, el. laiško poraštę, perdavimą iš klientų aptarnavimo. Įėjimo taškus įtraukiame į scenarijaus schemą nuo pat pradžių, nes robotas, kurio niekas negali pasiekti, yra dažniausia priežastis, kodėl tokie projektai tyliai žlunga.
//įrankiai
Su kuo kuriame
Telegram Payments
Kainos
fiksuota kaina, laikas ir medžiagos arba atskira komanda
Mobiliųjų programėlių kūrimas
kai tai turi būti tikra programėlė parduotuvėje
Svetainių kūrimas
nukreipimo puslapio pusė
//susisiekite su mumis
Papasakokite apie scenarijų. Mes pasakysime, kokio jis dydžio.
Trisdešimt minučių, nemokamai, su programuotoju, o ne pardavėju. Ekrane nubraižome scenarijų, pažymime dalis, kurios brangesnės, nei atrodo, ir per vieną darbo dieną grįžtame su apimtimi ir kaina — arba su priežastimi to nekurti.